Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Категория: Рефераты
Контрольная работа № 00
по предмету «Информационные системы в экономике» код (ИК)
Вопрос 1. Какими факторами определяется состав задач в ЭИС?
Ответ:
Состав задач в ЭИС определяется следующими факторами:
• важностью той или иной функции управления;
• возможностью формализации управленческих процедур;
• уровнем подготовки персонала управления к использованию компьютеров;
• наличием информационной базы и технических средств.
Их распределение между участниками процесса управления может происходить по-разному, поскольку некоторые задачи могут быть целиком решены на одном рабочем месте, а другие для этого требуют участия многих управленческих работников. Но каким бы ни было такое разделение, оно не должно сказаться на содержательной части задачи.
Вопрос 2. Что предполагает работа сотрудника кредитного отдела банка с использованием ЭВМ?
Ответ:
Таким образом, АРМ сотрудника кредитного отдела (СКО) должен поддерживать реализацию целей, которые выставляются сотруднику банка, и обеспечивать его информацией для принятия решения по кредитованию и дальнейшему обслуживанию кредита. Для этого необходимо иметь сведения о кредитном потенциале банка, о кредитоспособности ссудозаемщика и рабочую информацию по обслуживанию кредита.
Обычно в отечественных БИС АРМ СКО обеспечивает ввод и обработку информации о кредитных договорах и отражает технологические этапы кредитования; заключение договора и его ведение (выдачу кредита, начисление процентов по кредиту, расчет неустоек и выставление их на инкассо либо получение этих сумм в порядке бесспорного платежа, контроль фактический выплат клиентом по договору, пролонгацию договора и его закрытие, перевод договоров в состояние просрочки). Расширение возможностей АРМ СКО может происходить через добавление средств обработки информации договоров на гарантии погашения кредитов и на их страхование; средств оценки кредитоспособности заемщика; расчет платы за кредит для новых схем кредитования и др.
Комплекс АРМ СКО должен предусматривать использование компьютера для оформления кредитной сделки и ведения кредитного договора в течение всего периода его действия. С момента регистрации выдачи кредита до его погашения сотрудник кредитного отдела должен быть обеспечен своевременной информацией о размере платы за кредит, сроках ее внесения, а также иметь возможность накапливать некоторые статистические данные по направлениям кредитования, срокам, суммам кредита и другим параметрам.
Эти данные используются как для планирования собственной деятельности банка, так и для составления отчетности. В соответствии с Временной инструкцией по составлению общей финансовой отчетности коммерческим банком № 17 от 24 августа 1993 г. формируются ведомости переоформленных договоров, просроченных ссуд, таблица данных для анализа кредитного портфеля и ведомость анализа ссуд по экономическим секторам.
В ходе решения задач АРМ СКО используется ряд кодов.
Код состояния передачи средств имеет один знак и построен по порядковой системе (0 - не начато; I - не закончено; 2 - закончено; 3 - к погашению; 4 - погашено; 5 - просрочено; 6 - переведено в состояние «просрочено»; 7 -переведено в состояние «пролонгировано»).
Код типа гашения процентов включает в себя два знака и построен по позиционной системе: первый знак показывает характер погашения (I - единовременное и 2 - частевое), а второй знак отражает вид погашения и имеет состояния: еженедельно, ежедекадно, ежемесячно, ежеквартально один раз в год).
Номер погашения процентов имеет один знак и построен по порядковой системе.
Код состояния договора содержит один знак и может принимать значения: черновик, исполняемый условно, исполняемый реально и завершенный.
Реально исполняемый договор может иметь статус нормального, просроченного и пролонгированного.
Код разрешения построен по позиционной системе и показывает факт разрешения (0) или запрещения (I).
Код признака начала действия договора имеет один знак и принимает только два состояния:
1 - с момента поступления средств, 2-е момента подписания.
Код степени надежности возврата устанавливается экспертом и может изменяться от 0 до 9.
Номер чисти погашения (к которой относится проводка) имеет один знак, построен по порядковой системе. Если проводка осуществляет выдачу, то номер приобретает значение 0.
Код вида операции имеет два знака и построен в соответствии с порядковой системой:
01— полная выдача ссуды;
02 — частичная выдача ссуды;
03 — штатное гашение ссуды;
04 — перевод в состояние «просрочено»:
05 — перевод в состояние «пролонгировано»;
06 — начисление процентов за просроченную ссуду;
07 -— гашение долга за просроченную ссуду;
08—списание в убыток;
09— гашение процентов;
10 — перевод процентов в состояние «просрочено»;
11 — перевод процентов в состояние «пролонгировано»:
12— волевое гашение процентов;
13— гашение пеней на ссуду;
14 — гашение пеней на проценты:
15— волевое гашение пеней на ссуду;
16— волевое гашение пеней на проценты.
Для регистрации платежей применяются файлы Платежи по договору и Справочник учреждения банков. Выдача кредита, плата за кредит и погашение кредита регистрируются при наличии платежной документации. Платежные поручения содержат следующие реквизиты:
• номер поручения;
• дата оформления;
• реквизиты плательщика;
• реквизиты получателя;
• дебетуемый счет;
• кредитуемый счет;
• сумма перечисляемых средств;
• вид операции (причина платежа).
Платежное поручение, выписываемое клиентом, поступает в комплекс операционно-учетных работ, где вызывает корректировку соответствующих лицевых и синтетических счетов. Для того чтобы сотрудник кредитного отдела мог отследить произошедшие изменения, в его АРМ из комплекса операционно-учетных работ ежедневно поступают проводки, относящиеся к кредитному отделу. История выполнения договора отражается в файле его состояний.
Главное меню АРМ СКО содержит функции:
• Работа с договором;
• Работа с проводками;
• Формирование отчетности;
• Разное.
Функция Работа с договором предполагает возможность ввода, просмотра, контроля и корректировки договора. При этом происходят расчет платы за кредит и формирование графика платежей. Одновременно пользователем могут быть получены документы; распоряжение об открытии счета, мемориальный ордер, срочное обязательство.
Функция Работа с проводками осуществляет отбор проводок, касающихся кредитного обслуживания клиентов и имеющих отношение к сотруднику кредитного отдела, и выполнение на основе полученной информации по решению пользователя следующих операций:
• регистрация выдачи кредита в кредитном журнале;
• регистрация платежей по кредиту, перевод в просрочку;
• перевод в пролонгацию;
• закрытие договора.
Функция Разное предусматривает работу со справочниками (например: учет изменения процентной ставки, ее ввод, просмотр и корректировку), работу с базой (копирование, восстановление, реорганизация), различные установки (пароль, время, палитра, визитная карточка).
В меню могут быть подсоединены такие функции, как Работа с межбанковскими кредитами (МБК); Страхование кредитов и Работа с договорами на гарантию; Расчет стоимости кредитного договора; Оценка кредитоспособности заемщика; Оценка риска кредитования и др.
Получаемые в ходе выполнения различных функций любые ведомости в соответствии с принципом избирательного распределения информации должны служить выполнению целей, поставленных руководством банка перед сотрудником. Поэтому для поддержки принятия решения сотрудником кредитного отдела в соответствующие функции АРМ должны быть подсоединены ведомости:
• ведомость переоформленных договоров;
• начисленные и уплаченные за месяц проценты;
• реестры плановых и фактических платежей;
• справка о выполнении договора;
• платежи по договору (уплаченные проценты и неустойки) за период;
• ведомость просроченных ссуд.
Ведомости, носящие общий характер, объединены в общую функцию Формирование отчетности. Сюда относятся:
• анализ ссуд по экономическим секторам;
• анализ поступления доходов по кредитным операциям;
• реестр крупных ссуд;
• справка о выполнении договора;
• реестр погашенных кредитов;
• справка о сроках действия договора;
• статистика сумм договоров;
• статистика сроков договоров;
• статистика цен ссуд кредитов;
• кредитный журнал;
• список действующих договоров за период;
• перечень клиентов и др.
Эти отчеты могут быть распечатаны в виде твердых копий, вывод на экран или в файл.
Сотрудник кредитного отдела, используя множество текстовых прототипов (шаблоны договоров), составляет
договор о выдаче кредита также в текстовой форме, имеющий статус черновика. Кредитный договор как текстовый документ содержит:
• наименование сторон;
• вид кредита;
• сумму;
• срок договора;
• процентную ставку;
• порядок выплаты процентов;
• вид обеспечения;
• перечень необходимых документов (по требованию банка);
• номер расчетного счета и другие реквизиты банка, обслуживающего предприятие;
• юридические адреса сторон.
Эту информацию удобно представить в двух файлах, содержащих расчетные данные договоров (Договор (данные)) и текстовую информацию (Договор (текст)).
Для регистрации нового кредитного договора и для вывода его на экран при просмотре и редактировании используется соответствующий макет, на основе которого осуществляется визуальный и логический контроль ввода.
Файл начисленных процентов (в том числе и пени) содержит:
• номер договора;
• базовую сумму начислений процентов;
• вид процентов (проценты и пени различных видов);
• дату начала начисления процентов;
• дату окончания начисления процентов;
• месяц оплаты; день оплаты;
• процентную ставку;
• тип алгоритма начисления.
Последний реквизит позволяет поддерживать файл алгоритмов начисления процентов по различным схемам и, таким образом, легко перенастраивать технологию расчетов.
Файл платежей по договору содержит информацию о плановых погашениях основной части долга и плановых выплатах процентов. В состав его записи входят следующие реквизиты:
• номер части выплат;
• плановая дата платежа (либо дата, до которой должно быть проведено погашение);
• плановая сумма платежа;
• фактическая дата платежа;
• дата перечисления средств со счета клиента;
• фактическая сумма взноса;
• номер проводки;
• вид платежа;
• состояние передачи средств.
В ходе решения задачи может формироваться много различных ведомостей, помогающих принять решение сотруднику отдела в процессе управления кредитам. Ряд выходных данных вводятся пользователю в виде таблиц, а ряд - в графической форме. Последняя особенно удобна для восприятия.
Вопрос 3. Что позволяют создавать и модифицировать графические процессоры с использованием соответствующих информационных технологий?
Ответ:
Как правило, пользователь-экономист хорошо знаком с предметной технологией, т.е. с последовательностью операций над данными и структурой их взаимосвязей. Последняя может быть выражена как в вычислительной, так и в реляционной форме.
Функциональная технология представляет собой синтез обеспечивающей и предметной технологий, осуществленный по некоторым правилам. Являясь некой средой преобразования данных и одновременно частью ЭИС, она базируется на платформе, которая состоит из технической, программной (СУБД, ОС и др.), организационной (персонал) и информационной частей.
В конечном счете пользователь-экономист, пользователь-управленец могут применять как отдельные ИТ, так и их совокупность, объединенную в некоторый комплекс. Комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, поддерживающих выполнение целей управленческого работника, лица, принимающего решение, реализуется на основе автоматизированных рабочих мест (АРМ). Назначение АРМ заключается в информационной поддержке формирования и принятия решений для достижения поставленных перед ЛПР целей.
С появлением ПЭВМ стало возможным установить их прямо на рабочее место работника и оснастить новыми инструментальными средствами, ориентированными на пользователя-непрограммиста. Персональный компьютер, оснащенный совокупностью профессионально ориентированных функциональных и обеспечивающих информационных технологий и размещенный непосредственно на рабочем месте, стали называть автоматизированным рабочим местом, назначение которого - информационная поддержка принимаемых решений. Другими словами, АРМ - некоторая часть ЭИС, обособленная в соответствии со структурой управления объектом и существующей системой распределения целей и оформленная в виде самостоятельного программно-аппаратного комплекса.
Автоматизированное рабочее место содержит в себе целиком функциональную информационную технологию или ее часть. Какая именно часть ФИТ закрепляется за тем или иным АРМ, определяется прежде всего декомпозицией целей в структуре управления объектом. Такое распределение ФИТ на АРМ не должно нарушать требований самой предметной технологии. Наложение ФИТ на управленческую структуру позволяет создать распределенную систему решения предметных задач. Распределенность между компьютерами участников ФИТ может касаться либо хранимых данных, либо процессов обработки этих данных.
Система поддержки принятия решения предполагает активное диалоговое взаимодействие пользователя с ЭИС с учетом образования, специфики, стиля и опыта работы пользователя.
Обычно различают три фазы принятия решения:
• интеллектуальную - исследование среды, в которой будет приниматься решение;
• дизайн - разработка и оценка возможных альтернатив действий;
• выбор - принятие решения, т.е. выбор одной альтернативы.
Поддержка принятия решения носит всегда целевой характер и может отражаться в виде:
• совокупности сведений, которые позволяют оценить пользователю сложившуюся ситуацию и выработать решения;
• подготовки возможных решений, одно из которых будет принято управленческим работником;
• оценки изменения состояния объекта управления при принятии того или иного решения, т.е. ответа на вопрос: "Что будет, если?».
Следует оговориться, что в большинстве случаев в АРМ реализована лишь первая возможность - подготовка информации для анализа ситуации, на основе которой сотрудник мог бы осуществить такой анализ и даже выработать управленческое решение.
Подготовка решений без прямого участия сотрудника возможна лишь в экспертной системе (ЭС), которая призвана отвечать на вопрос: «Как сделать, чтобы?». ЭС - система, предназначенная для воссоздания опыта и знаний профессионалов высокого уровня и использования этих знаний в процессе управления. Такие системы разрабатываются для эксплуатации в узких областях применения, поскольку их использование требует больших компьютерных ресурсов для обработки и хранения знаний.
В основе построения экспертных систем лежит база знаний, которая основывается на 183 моделях представления знаний. Ввиду больших финансовых и временных затрат в российских ЭИС экспертные системы не имеют большого распространения.
ЭИС, поддерживающая процесс принятия решения управленческими сотрудниками, должна быть построена таким образом, чтобы поддерживать реализацию целей, стоящих перед ними. Одной из наиболее распространенных форм организации ЭИС является система взаимосвязанных и взаимодействующих автоматизированных рабочих мест.
При использовании любой информационной технологии следует обращать внимание на наличие средств защиты данных, программ, компьютерных систем. Поэтому степень защиты АРМ может служить одним из признаков их классификации.
При классификации информационных технологий по типу носителя информации различают бумажную и безбумажную технологии. Бумажная технология использует в качестве входных и выходных документов важные носители. Безбумажная технология предполагает использование сетевых технологий на базе локальных и глобальных сетей ЭВМ, развитых средств оргтехники, электронных документов.
При выборе информационной технологии следует учитывать ряд факторов:
• суммарный объем продаж (на рынке только один из десяти пакетов находит спрос);
• повышение производительности труда пользователя (пользователь выполняет лишь то, что не может выполнить ЭВМ);
• надежность;
• степень обеспечения информационной и компьютерной безопасности;
• требуемые ресурсы памяти и других устройств;
• функциональную мощность (предоставляемые возможности);
• простру эксплуатации; время на обучение; качество интеллектуального интерфейса;
• возможность подключения в сеть ЭВМ;
• цену.
Следует также учитывать эксплуатируемое программное обеспечение и стыковку с ним.
Если 9 качестве критерия взять организационную структуру управления, то можно условно выделить АРМ руководителя, АРМ управленческого работника среднего и оперативного уровней. В соответствии с принципами избирательного распределения информации эти лица нуждаются в совершенно разной информационной поддержке.
Руководителю требуется обобщенная, достоверная и полная информация, позволяющая принимать правильные решения. Ему нужны средства анализа и планирования различных сфер деятельности предприятия. К этим средствам относятся экономико-математические, статистические методы; методы моделирования, анализа различных сфер деятельности предприятия, прогнозирования. Из обеспечивающих технологий необходимы:
• табличные,
• графические,
• текстовые процессоры,
• электронная почта,
• СУБД.
АРМ управляющих работников среднего и оперативного уровней используется для принятия решений и реализации Профессиональной деятельности в конкретной предметной области: АРМ кладовщиков, операционистов, банковских работников, работников страховых компаний и т.д. По каждому такому направлению можно определить составные АРМ. Например, АРМ бухгалтера ориентирован на все участки бухгалтерского учета/но могут быть выделены отдельные АРМ расчетов с персоналом по оплате труда, учета основных средств и т.д., что зависит от применяемых в данной сфере предметных технологий, разделения целей и функций между управленческими работниками.
На номенклатуру АРМ и совокупность включаемых в них ИТ влияют:
• структура управления, сложившаяся в учреждении;
• технологии предметных областей;
• распределение обязанностей и целей между сотрудниками.
Другими словами, номенклатура АРМ - функция от управленческой структуры учреждения, содержание АРМ -функция реализуемых целей ЛПР. Оказывает ли решающее воздействие технология предметной области на структуру АРМ? Для ответа на этот вопрос нужно классифицировать АРМ по признаку включения или невключения в них в явном или неявном виде предметных технологий. В большинство программных средств, поддерживающих принятие решений в той или иной области, такие технологии включены. Это неизбежно делает программный продукт менее гибким, требует от него более глубокой параметризации для того, чтобы он мог быть адаптирован без перепрограммирования и таким образом, продан как можно большему числу клиентов.
Некоторым, сомнительным на наш взгляд, преимуществом жесткого включения функциональных и обеспечивающих технологий в программный продукт является возможность использования специалиста по предметной области невысокой квалификации, поскольку действия пользователя носят здесь декларативный, а не процедурный характер. Таким образом, глубокого знания предметных технологий от него не требуется, их заложил В АРМ разработчик.
Однако в других продуктах предметные технологии классифицируются по признаку типизации, унифицированности для данного класса задач и включаются в тело ЭИС в виде некоторой библиотеки, элементы которой могут быть доступными или недоступными для различных пользователей. В этом случае элементы начинают носить процедурный характер, так как пользователь должен сам знать, в какой момент какая ИТ должна быть использована.
Вопрос 4. Что такое Электронная почта и какие функции она выполняет?
Ответ:
Не менее распространенной стала технология компьютерного способа пересылки и обработки информационных сообщений, обеспечивающая оперативную связь между руководством рабочих групп, сотрудниками, учеными, деловыми людьми, бизнесменами и всеми желающими. Такая технология получила название электронной почты.
Электронная почта - специальный пакет программ для хранения и пересылки сообщений между пользователями ЭВМ. Посредством электронной почты реализуется служба безбумажных почтовых отношений. Она является системой сбора, регистрации, обработки и передачи любой информации (текстовых документов, изображений, цифровых данных, звукозаписи и т.д.) по сетям ЭВМ и выполняет такие функции, как редактирование документов перед передачей, их хранение в специальном банке; пересылка корреспонденции; проверка и исправление ошибок, возникающих при передаче; выдача подтверждения о получении корреспонденции адресатом; получение и хранение информации в своем «почтовом ящике»; просмотр полученной корреспонденции.
«Почтовый ящик» - специально организованный файл для хранения корреспонденции. Почтовый ящик состоит из двух корзин: отправления и получения. Любой пользователь может обратиться к корзине получения другого пользователя и сбросить туда информацию. Но просмотреть ее он не может. Из корзины отправлений почтовый сервер забирает информацию для рассылки другим пользователям. Каждый почтовый ящик имеет сетевой адрес. Для пересылки корреспонденции можно установить связь с почтовым ящиком адресата в режиме on-line. Например, в сети SprintMail пользователь, зарегистрировавшись и получив определенный статус, по телефонным каналам может входить в ближайший к нему узел сети и сообщаться с нужными абонентами в режиме on-line. Этот способ неудобен, так как необходимо ждать, пока будет включена ЭВМ получателя. Поэтому более распространенным методом является выделение отдельных компьютеров в качестве почтовых отделений, называемых почтовыми серверами. При этом все компьютеры получателей подключены к ближайшему почтовому серверу, получающему, хранящему и пересылающему дальше по сети почтовые отправления, пока они не дойдут до адресата. Отправка адресату осуществляется по мере его выхода на связь с ближайшим почтовым сервером в режиме off-line. Примером может служить сеть Relcom. Пользователь передает сообщение вместе с адресом по телефонному каналу через модем на ближайший почтовый сервер в режиме on-line. Сообщение регистрируется, ставится в очередь и по первому свобод¬ному каналу передается на следующий почтовый сервер, пока адресат не заберет его в свой почтовый ящик. Почтовые серверы реализуют следующие функции: обеспечение быстрой и качественной доставки информации, управление сеансом связи, проверка достоверности информации и корректировка ошибок, хранение информации до востребования и извещение пользователя о поступившей в его адрес корреспонденции, регистрация и учет корреспонденции, проверка паролей при запросах корреспонденции, поддержка справочников с адресами поль¬зователей.
Пересылка сообщений пользователю может выполняться в индивидуальном, групповом и общем режимах. При индивидуальном режиме адресатом является отдельный компьютер пользователя и корреспонденция содержит его адрес. При групповом режиме корреспонденция рассылается одновременно группе адресатов. Эта группа может быть сформирована по-разному. Почтовые серверы имеют средства распознавания группы. Например, в качестве адреса может быть указано: «получить всем, интересующимся данной темой» или указан список рассылки. В общем режиме корреспонденция отправляется всем пользователям-владельцам почтовых ящиков. Посредством двух последних режимов можно организовать телеконференцию, электронные доски объявлений. Во избежание перегрузки почтовых ящиков в почтовых серверах хранятся справочники адресов, содержащих фильтры для групповых и общих сообщений.
Электронная почта поддерживает текстовые процессоры для просмотра и редактирования корреспонденции, информационно-поисковые системы для определения адресата, средства поддержания списка рассылаемой информации, средства предоставления расширенных видов услуг: факс, телекс и т.д.
Электронная почта может быть организована в локальной сети внутри предприятия для обеспечения внутреннего обмена информацией. Например, ее: mail фирмы Lotus Development (отделение IBM) [12]. Она служит для автоматизации внутриофисных операций. Ориентирована на DOS, Windows, OS/2, Macintosh, UNIX. Может обеспечивать межсистемный обмен с другими электронными почтами по глобальным сетям ЭВМ. Например, ее: mail может быть подключена через любые каналы, включая спутниковые, посредством Протоколов Х.25, Х.75 kmhs, sprint, Relcom, MCI Mail, Profs, AT&T, Easylink,3ComMail,Soft Switch и другим сетям.
Если ранее применялись самостоятельные пакеты электронной почты, то сейчас наблюдается тенденция включения ее в интегрированные пакеты, например, электронный офис фирмы Novell для Windows - Perfect Office 3.0. Windows-95 поступила на отечественный рынок в августе 1995 г. Она сама и большинство приложений содержат встроенные коммуникационные возможности.
Большинство глобальных сетей ЭВМ поддерживают электронную почту. В современных интегрированных пакетах используется объектно-ориентированная технология, а работа пользователя сводится к работе с меню. Почтовый ящик дополняется корзиной для мусора, куда пользователь может поместить ненужную корреспонденцию. Однако в случае необходимости он может оттуда ее забрать или окончательно выбросить.
Электронная почта применяется во всех деловых сферах, сокращая время организации сделок. Для расширения сферы услуг уже созданы системы взаимодействия электронной почты с сетями факсов и телексов. Например, система DECfaxMail обеспечивает обмен факсимильными сообщениями по телефонной линии с такими системами электронной почты, как Digital, Mail, MS Mail, MS Word for Windows. Электронная почта проникает и на бытовой уровень, становясь средством общения соседей из одного дома, улицы, разных стран.
Вопрос 5. Как решаются задачи экономического анализа в России?
Ответ:
Задачи экономического анализа основаны на использовании динамических рядов, методов математической статистики и др. Для их решения применяются информационные технологии, называемые аналитическими комплексами (АК). АК реализуются в виде пакета прикладных программ, ориентированного на применение методов статистики.
Задачи экономического анализа решаются на основе информационных технологий, называемых аналитическими комплексами. С их помощью организуется постоянное и всестороннее изучение развития в динамике различных отраслей экономики страны и отдельных ее регионов.
В состав программных средств, применяемых в аналитических комплексах, входят такие широко используемые отечественные программные продукты, как "Олимп" (электронная система статистического анализа и прогнозирования) и "Мезозавр" (система статистического анализа временных рядов) и др.
Пакет прикладных программ "Олимп". Пакет "Олимп" предназначен для автоматизации обработки данных статистическими методами. "Олимп" работает на компьютерах типа IBM PC стандартной конфигурации под управ¬лением операционной системы MS-DOS версии 3.0 и выше. Пользоваться пакетом могут как новички, так и эксперты в области статистики. В настоящее время "Олимп" - один из лучших отечественных пакетов, предназначенных для статистического анализа и прогнозирования данных.
В состав пакета помимо основной программы входят:
• электронная таблица MNCALC;
• программа подготовки и ввода анкет ПСИ (прикладные социологические исследования). Пакет "Олимп" позволяет организовать полный цикл исследований по статистическому анализу и прогнозированию данных, начиная с ввода исходных данных, их проверки и визуализации и заканчивая проведением расчетов и анализом результатов на основе широкого набора современных методов прикладной статистики.
С функциональной точки зрения в пакет входят: редактор данных, средства графического отображения и утилиты преобразования данных, а также программы реализации методов статистического анализа.
Редактор данных обеспечивает ввод, просмотр и редактирование исходных данных (в том числе пропущенных оператором наблюдений).
Средства графического отображения данных позволяют выводить на экран различные графики, а также сохранять их на диске для дальнейшего использования.
Утилиты преобразования данных выполняют арифметические преобразования данных (унарные и бинарные),;
различные виды сортировки (в том числе по нескольким переменным), агрегирование (объединение по одному признаку) и фильтрование данных (отбор по одному признаку),
Программами пакета «Олимп» реализуются следующие методы статистического анализа:
• корреляционный,
• регрессионный,
• дисперсионный,
• дискриминантный,
• факторный и компонентный,
• анализ таблиц сопряженности рядов и другие методы.
Для анализа и прогнозирования динамических данных используются:
• модели динамической регрессии;
• модели прогнозирования на основе линейной регрессии;
• модели гармонического, спектрального анализа и частотной фильтрации. Каждая из перечисленных выше моделей может управляться пользователем с помощью набора параметров, характеризующих эту модель. Такой подход позволяет постепенно осваивать заложенные в программе возможности и облегчает работу с ней.
С помощью корреляционного анализа рассчитывается матрица парных корреляций, матрица частных корреляций, а также коэффициенты множественной корреляции.
На основе регрессионного анализа решается задача установления форм зависимости: линейная, положительная, отрицательная, нелинейная.
Компонентный и факторный анализы - два принципиально различных статистических метода. В программе они объединены в единый блок, поскольку такое объединение оправдано с вычислительной точки зрения.
Компонентный анализ служит для определения структурной зависимости между случайными переменными. С его помощью получается сжатое описание явления, несущее почти всю информацию, содержащуюся в исходных данных. Факторный анализ представляет собой более общий метод преобразования исходных переменных по сравнению с компонентным анализом. Задачами факторного анализа являются: определение числа общих факторов, определение оценок общих и специфических факторов.
Анализ временных рядов включает в себя расчет статистических характеристик, анализ кривых роста по 16 функциям и некоторые адаптивные параметрические модели для анализа одномерных временных рядов.
Анализ автокорреляции динамического ряда выполняется с помощью графика автокорреляции.
Расчет кривых роста рассматривается как построение парной регрессии, в которой основной переменной является время.
Углубленный анализ предполагает применение адаптивных и сезонных методов прогнозирования. Для решения задач частотного анализа могут быть использованы методы частотной фильтрации, гармонического анализа, спектрального анализа.
Информационная технология MTNCALC основана на применении табличного процессора, сходного по своим функциональным возможностям с пакетами Lotus 1-2- 3 или SuperCalc 5.
С точки зрения пользователя пакета "Олимп," база данных NTNCALC представляет собой таблицу, каждый столбец которой является переменной, а строки содержат значения переменных.
Преимущество MNCALC по сравнению со стандартным редактором пакета "Олимп" состоит в том, что он позволяет отображать и редактировать сразу весь набор данных. Кроме того, в ячейках таблицы могут находиться формулы, с помощью которых можно формировать новые переменные на основе существующих. Ячейки таблицы могут содержать различную текстовую информацию, позволяющую именовать переменные и комментировать наборы данных.
Программное средство «Прикладные социологические исследования (ПСИ)» предназначено для формирования структуры анкет и ввода данных по этим анкетам. Данные вводятся в типовые формы с клавиатуры. ПСИ содержат пять стандартных типов вопросов, наиболее часто встречающихся в анкетах. Введенные данные сохраняются на диске в формате DBF.
Программа ПСИ разработана для подготовки данных с целью их последующей обработки при помощи пакета "Олимп", но может быть -с успехом использована и при подготовке данных для других программных продуктов.
В ПСИ реализован оригинальный пользовательский интерфейс, который дает возможность быстро и легко осваивать работу с ним. Новым шагом в развитии пакета "Олимп" явилось создание версий программы OLYMP для работы в среде Windows версии 3.0 и выше.
Пакет прикладных программ «Мезозавр». Пакет работает на персональных компьютерах IBM PC XT/AT в интерактивном режиме. Его основное назначение - проведение разведочного анализа временных рядов. Имеются в виду ситуации, когда необходимо «пощупать» имеющуюся числовую информацию по усмотрению исследователя, применяя различные методы обработки и анализируя получающиеся при этом результаты, их адекватность. Благодаря пакету подобные исследования проходят весьма оперативно и эффективно.
Пакет «Мезозавр» используется для анализа временных рядов умеренной (не более нескольких тысяч наблюдений) длины. Диалог ведется по желанию пользователя на русском или английском языке. Управление осуществляется с помощью меню, клавиш быстрого доступа.
Под «временным рядом» понимается последовательность наблюдений (некоторой числовой характеристикой, сделанных с постоянным шагом) времени (например, ежегодно, ежемесячно, каждые 5 мин. и т.п.). В экономике примерами подобных данных на макроэкономическом уровне (могут служить ежегодные, ежеквартальные, ежемесячные и т.п. объемы производства, поставок, перевозок, потребления, индексы цен и другие макроэкономические показатели), на уровне предприятия - объемы выпуска продукции, затраты, расход ресурсов, эволюция характеристик качества и др.
Пакет «Мезозавр» обладает рядом преимуществ по вводу и хранению информации: имеет свой стандарт файлов данных, ввод информации в которые осуществляется через встроенный редактор данных типа электронной таблицы;
предоставляет возможность сохранения в стандартных файлах любых данных, полученных в ходе анализа; допускает экспорт и импорт информации из текстовых ASCII-файлов и dbf-файлов.
Предельная длина одного анализируемого временного ряда равна 16 тыс. значений, однако возможности анализа такого ряда будут весьма ограничены, поэтому наиболее эффективно можно работать с рядами, имеющими 2-3 тыс. значений. Одновременно можно анализировать до 256 рядов, однако их суммарная длина не должна превышать 10 тыс. чисел (при объеме оперативной памяти 640 Кбайт). При этом можно пользоваться либо реальными временными шкалами (шаг по времени, начиная от 1 мин. до любого (целого) числа лет), либо условной временной шкалой.
Редактирование данных осуществляется с помощью встроенного табличного редактора или же в графическом режиме, а их преобразование с помощью интерпретатора формул, оснащенного большим набором встроенных функций, а также с помощью дополнительного меню преобразований более специального характера. Кроме того, есть возможность непосредственно указать предварительное преобразование данных, которое далее учитывается в процессе анализа. При всех арифметических операциях над рядами учитывается совместимость временных шкал.
Пакет реализует следующие основные процедуры по анализу временных рядов: сглаживание, фильтрацию, а также построение различных регрессионных зависимостей. Все процедуры снабжены мощной графической поддержкой с большим числом интерактивных возможностей, таких, как возможность установки различных шкал, увеличения любого куска графика и т.д.
по предмету «Информационные системы в экономике» код (ИК)
Вопрос 1. Какими факторами определяется состав задач в ЭИС?
Ответ:
Состав задач в ЭИС определяется следующими факторами:
• важностью той или иной функции управления;
• возможностью формализации управленческих процедур;
• уровнем подготовки персонала управления к использованию компьютеров;
• наличием информационной базы и технических средств.
Их распределение между участниками процесса управления может происходить по-разному, поскольку некоторые задачи могут быть целиком решены на одном рабочем месте, а другие для этого требуют участия многих управленческих работников. Но каким бы ни было такое разделение, оно не должно сказаться на содержательной части задачи.
Вопрос 2. Что предполагает работа сотрудника кредитного отдела банка с использованием ЭВМ?
Ответ:
Таким образом, АРМ сотрудника кредитного отдела (СКО) должен поддерживать реализацию целей, которые выставляются сотруднику банка, и обеспечивать его информацией для принятия решения по кредитованию и дальнейшему обслуживанию кредита. Для этого необходимо иметь сведения о кредитном потенциале банка, о кредитоспособности ссудозаемщика и рабочую информацию по обслуживанию кредита.
Обычно в отечественных БИС АРМ СКО обеспечивает ввод и обработку информации о кредитных договорах и отражает технологические этапы кредитования; заключение договора и его ведение (выдачу кредита, начисление процентов по кредиту, расчет неустоек и выставление их на инкассо либо получение этих сумм в порядке бесспорного платежа, контроль фактический выплат клиентом по договору, пролонгацию договора и его закрытие, перевод договоров в состояние просрочки). Расширение возможностей АРМ СКО может происходить через добавление средств обработки информации договоров на гарантии погашения кредитов и на их страхование; средств оценки кредитоспособности заемщика; расчет платы за кредит для новых схем кредитования и др.
Комплекс АРМ СКО должен предусматривать использование компьютера для оформления кредитной сделки и ведения кредитного договора в течение всего периода его действия. С момента регистрации выдачи кредита до его погашения сотрудник кредитного отдела должен быть обеспечен своевременной информацией о размере платы за кредит, сроках ее внесения, а также иметь возможность накапливать некоторые статистические данные по направлениям кредитования, срокам, суммам кредита и другим параметрам.
Эти данные используются как для планирования собственной деятельности банка, так и для составления отчетности. В соответствии с Временной инструкцией по составлению общей финансовой отчетности коммерческим банком № 17 от 24 августа 1993 г. формируются ведомости переоформленных договоров, просроченных ссуд, таблица данных для анализа кредитного портфеля и ведомость анализа ссуд по экономическим секторам.
В ходе решения задач АРМ СКО используется ряд кодов.
Код состояния передачи средств имеет один знак и построен по порядковой системе (0 - не начато; I - не закончено; 2 - закончено; 3 - к погашению; 4 - погашено; 5 - просрочено; 6 - переведено в состояние «просрочено»; 7 -переведено в состояние «пролонгировано»).
Код типа гашения процентов включает в себя два знака и построен по позиционной системе: первый знак показывает характер погашения (I - единовременное и 2 - частевое), а второй знак отражает вид погашения и имеет состояния: еженедельно, ежедекадно, ежемесячно, ежеквартально один раз в год).
Номер погашения процентов имеет один знак и построен по порядковой системе.
Код состояния договора содержит один знак и может принимать значения: черновик, исполняемый условно, исполняемый реально и завершенный.
Реально исполняемый договор может иметь статус нормального, просроченного и пролонгированного.
Код разрешения построен по позиционной системе и показывает факт разрешения (0) или запрещения (I).
Код признака начала действия договора имеет один знак и принимает только два состояния:
1 - с момента поступления средств, 2-е момента подписания.
Код степени надежности возврата устанавливается экспертом и может изменяться от 0 до 9.
Номер чисти погашения (к которой относится проводка) имеет один знак, построен по порядковой системе. Если проводка осуществляет выдачу, то номер приобретает значение 0.
Код вида операции имеет два знака и построен в соответствии с порядковой системой:
01— полная выдача ссуды;
02 — частичная выдача ссуды;
03 — штатное гашение ссуды;
04 — перевод в состояние «просрочено»:
05 — перевод в состояние «пролонгировано»;
06 — начисление процентов за просроченную ссуду;
07 -— гашение долга за просроченную ссуду;
08—списание в убыток;
09— гашение процентов;
10 — перевод процентов в состояние «просрочено»;
11 — перевод процентов в состояние «пролонгировано»:
12— волевое гашение процентов;
13— гашение пеней на ссуду;
14 — гашение пеней на проценты:
15— волевое гашение пеней на ссуду;
16— волевое гашение пеней на проценты.
Для регистрации платежей применяются файлы Платежи по договору и Справочник учреждения банков. Выдача кредита, плата за кредит и погашение кредита регистрируются при наличии платежной документации. Платежные поручения содержат следующие реквизиты:
• номер поручения;
• дата оформления;
• реквизиты плательщика;
• реквизиты получателя;
• дебетуемый счет;
• кредитуемый счет;
• сумма перечисляемых средств;
• вид операции (причина платежа).
Платежное поручение, выписываемое клиентом, поступает в комплекс операционно-учетных работ, где вызывает корректировку соответствующих лицевых и синтетических счетов. Для того чтобы сотрудник кредитного отдела мог отследить произошедшие изменения, в его АРМ из комплекса операционно-учетных работ ежедневно поступают проводки, относящиеся к кредитному отделу. История выполнения договора отражается в файле его состояний.
Главное меню АРМ СКО содержит функции:
• Работа с договором;
• Работа с проводками;
• Формирование отчетности;
• Разное.
Функция Работа с договором предполагает возможность ввода, просмотра, контроля и корректировки договора. При этом происходят расчет платы за кредит и формирование графика платежей. Одновременно пользователем могут быть получены документы; распоряжение об открытии счета, мемориальный ордер, срочное обязательство.
Функция Работа с проводками осуществляет отбор проводок, касающихся кредитного обслуживания клиентов и имеющих отношение к сотруднику кредитного отдела, и выполнение на основе полученной информации по решению пользователя следующих операций:
• регистрация выдачи кредита в кредитном журнале;
• регистрация платежей по кредиту, перевод в просрочку;
• перевод в пролонгацию;
• закрытие договора.
Функция Разное предусматривает работу со справочниками (например: учет изменения процентной ставки, ее ввод, просмотр и корректировку), работу с базой (копирование, восстановление, реорганизация), различные установки (пароль, время, палитра, визитная карточка).
В меню могут быть подсоединены такие функции, как Работа с межбанковскими кредитами (МБК); Страхование кредитов и Работа с договорами на гарантию; Расчет стоимости кредитного договора; Оценка кредитоспособности заемщика; Оценка риска кредитования и др.
Получаемые в ходе выполнения различных функций любые ведомости в соответствии с принципом избирательного распределения информации должны служить выполнению целей, поставленных руководством банка перед сотрудником. Поэтому для поддержки принятия решения сотрудником кредитного отдела в соответствующие функции АРМ должны быть подсоединены ведомости:
• ведомость переоформленных договоров;
• начисленные и уплаченные за месяц проценты;
• реестры плановых и фактических платежей;
• справка о выполнении договора;
• платежи по договору (уплаченные проценты и неустойки) за период;
• ведомость просроченных ссуд.
Ведомости, носящие общий характер, объединены в общую функцию Формирование отчетности. Сюда относятся:
• анализ ссуд по экономическим секторам;
• анализ поступления доходов по кредитным операциям;
• реестр крупных ссуд;
• справка о выполнении договора;
• реестр погашенных кредитов;
• справка о сроках действия договора;
• статистика сумм договоров;
• статистика сроков договоров;
• статистика цен ссуд кредитов;
• кредитный журнал;
• список действующих договоров за период;
• перечень клиентов и др.
Эти отчеты могут быть распечатаны в виде твердых копий, вывод на экран или в файл.
Сотрудник кредитного отдела, используя множество текстовых прототипов (шаблоны договоров), составляет
договор о выдаче кредита также в текстовой форме, имеющий статус черновика. Кредитный договор как текстовый документ содержит:
• наименование сторон;
• вид кредита;
• сумму;
• срок договора;
• процентную ставку;
• порядок выплаты процентов;
• вид обеспечения;
• перечень необходимых документов (по требованию банка);
• номер расчетного счета и другие реквизиты банка, обслуживающего предприятие;
• юридические адреса сторон.
Эту информацию удобно представить в двух файлах, содержащих расчетные данные договоров (Договор (данные)) и текстовую информацию (Договор (текст)).
Для регистрации нового кредитного договора и для вывода его на экран при просмотре и редактировании используется соответствующий макет, на основе которого осуществляется визуальный и логический контроль ввода.
Файл начисленных процентов (в том числе и пени) содержит:
• номер договора;
• базовую сумму начислений процентов;
• вид процентов (проценты и пени различных видов);
• дату начала начисления процентов;
• дату окончания начисления процентов;
• месяц оплаты; день оплаты;
• процентную ставку;
• тип алгоритма начисления.
Последний реквизит позволяет поддерживать файл алгоритмов начисления процентов по различным схемам и, таким образом, легко перенастраивать технологию расчетов.
Файл платежей по договору содержит информацию о плановых погашениях основной части долга и плановых выплатах процентов. В состав его записи входят следующие реквизиты:
• номер части выплат;
• плановая дата платежа (либо дата, до которой должно быть проведено погашение);
• плановая сумма платежа;
• фактическая дата платежа;
• дата перечисления средств со счета клиента;
• фактическая сумма взноса;
• номер проводки;
• вид платежа;
• состояние передачи средств.
В ходе решения задачи может формироваться много различных ведомостей, помогающих принять решение сотруднику отдела в процессе управления кредитам. Ряд выходных данных вводятся пользователю в виде таблиц, а ряд - в графической форме. Последняя особенно удобна для восприятия.
Вопрос 3. Что позволяют создавать и модифицировать графические процессоры с использованием соответствующих информационных технологий?
Ответ:
Как правило, пользователь-экономист хорошо знаком с предметной технологией, т.е. с последовательностью операций над данными и структурой их взаимосвязей. Последняя может быть выражена как в вычислительной, так и в реляционной форме.
Функциональная технология представляет собой синтез обеспечивающей и предметной технологий, осуществленный по некоторым правилам. Являясь некой средой преобразования данных и одновременно частью ЭИС, она базируется на платформе, которая состоит из технической, программной (СУБД, ОС и др.), организационной (персонал) и информационной частей.
В конечном счете пользователь-экономист, пользователь-управленец могут применять как отдельные ИТ, так и их совокупность, объединенную в некоторый комплекс. Комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, поддерживающих выполнение целей управленческого работника, лица, принимающего решение, реализуется на основе автоматизированных рабочих мест (АРМ). Назначение АРМ заключается в информационной поддержке формирования и принятия решений для достижения поставленных перед ЛПР целей.
С появлением ПЭВМ стало возможным установить их прямо на рабочее место работника и оснастить новыми инструментальными средствами, ориентированными на пользователя-непрограммиста. Персональный компьютер, оснащенный совокупностью профессионально ориентированных функциональных и обеспечивающих информационных технологий и размещенный непосредственно на рабочем месте, стали называть автоматизированным рабочим местом, назначение которого - информационная поддержка принимаемых решений. Другими словами, АРМ - некоторая часть ЭИС, обособленная в соответствии со структурой управления объектом и существующей системой распределения целей и оформленная в виде самостоятельного программно-аппаратного комплекса.
Автоматизированное рабочее место содержит в себе целиком функциональную информационную технологию или ее часть. Какая именно часть ФИТ закрепляется за тем или иным АРМ, определяется прежде всего декомпозицией целей в структуре управления объектом. Такое распределение ФИТ на АРМ не должно нарушать требований самой предметной технологии. Наложение ФИТ на управленческую структуру позволяет создать распределенную систему решения предметных задач. Распределенность между компьютерами участников ФИТ может касаться либо хранимых данных, либо процессов обработки этих данных.
Система поддержки принятия решения предполагает активное диалоговое взаимодействие пользователя с ЭИС с учетом образования, специфики, стиля и опыта работы пользователя.
Обычно различают три фазы принятия решения:
• интеллектуальную - исследование среды, в которой будет приниматься решение;
• дизайн - разработка и оценка возможных альтернатив действий;
• выбор - принятие решения, т.е. выбор одной альтернативы.
Поддержка принятия решения носит всегда целевой характер и может отражаться в виде:
• совокупности сведений, которые позволяют оценить пользователю сложившуюся ситуацию и выработать решения;
• подготовки возможных решений, одно из которых будет принято управленческим работником;
• оценки изменения состояния объекта управления при принятии того или иного решения, т.е. ответа на вопрос: "Что будет, если?».
Следует оговориться, что в большинстве случаев в АРМ реализована лишь первая возможность - подготовка информации для анализа ситуации, на основе которой сотрудник мог бы осуществить такой анализ и даже выработать управленческое решение.
Подготовка решений без прямого участия сотрудника возможна лишь в экспертной системе (ЭС), которая призвана отвечать на вопрос: «Как сделать, чтобы?». ЭС - система, предназначенная для воссоздания опыта и знаний профессионалов высокого уровня и использования этих знаний в процессе управления. Такие системы разрабатываются для эксплуатации в узких областях применения, поскольку их использование требует больших компьютерных ресурсов для обработки и хранения знаний.
В основе построения экспертных систем лежит база знаний, которая основывается на 183 моделях представления знаний. Ввиду больших финансовых и временных затрат в российских ЭИС экспертные системы не имеют большого распространения.
ЭИС, поддерживающая процесс принятия решения управленческими сотрудниками, должна быть построена таким образом, чтобы поддерживать реализацию целей, стоящих перед ними. Одной из наиболее распространенных форм организации ЭИС является система взаимосвязанных и взаимодействующих автоматизированных рабочих мест.
При использовании любой информационной технологии следует обращать внимание на наличие средств защиты данных, программ, компьютерных систем. Поэтому степень защиты АРМ может служить одним из признаков их классификации.
При классификации информационных технологий по типу носителя информации различают бумажную и безбумажную технологии. Бумажная технология использует в качестве входных и выходных документов важные носители. Безбумажная технология предполагает использование сетевых технологий на базе локальных и глобальных сетей ЭВМ, развитых средств оргтехники, электронных документов.
При выборе информационной технологии следует учитывать ряд факторов:
• суммарный объем продаж (на рынке только один из десяти пакетов находит спрос);
• повышение производительности труда пользователя (пользователь выполняет лишь то, что не может выполнить ЭВМ);
• надежность;
• степень обеспечения информационной и компьютерной безопасности;
• требуемые ресурсы памяти и других устройств;
• функциональную мощность (предоставляемые возможности);
• простру эксплуатации; время на обучение; качество интеллектуального интерфейса;
• возможность подключения в сеть ЭВМ;
• цену.
Следует также учитывать эксплуатируемое программное обеспечение и стыковку с ним.
Если 9 качестве критерия взять организационную структуру управления, то можно условно выделить АРМ руководителя, АРМ управленческого работника среднего и оперативного уровней. В соответствии с принципами избирательного распределения информации эти лица нуждаются в совершенно разной информационной поддержке.
Руководителю требуется обобщенная, достоверная и полная информация, позволяющая принимать правильные решения. Ему нужны средства анализа и планирования различных сфер деятельности предприятия. К этим средствам относятся экономико-математические, статистические методы; методы моделирования, анализа различных сфер деятельности предприятия, прогнозирования. Из обеспечивающих технологий необходимы:
• табличные,
• графические,
• текстовые процессоры,
• электронная почта,
• СУБД.
АРМ управляющих работников среднего и оперативного уровней используется для принятия решений и реализации Профессиональной деятельности в конкретной предметной области: АРМ кладовщиков, операционистов, банковских работников, работников страховых компаний и т.д. По каждому такому направлению можно определить составные АРМ. Например, АРМ бухгалтера ориентирован на все участки бухгалтерского учета/но могут быть выделены отдельные АРМ расчетов с персоналом по оплате труда, учета основных средств и т.д., что зависит от применяемых в данной сфере предметных технологий, разделения целей и функций между управленческими работниками.
На номенклатуру АРМ и совокупность включаемых в них ИТ влияют:
• структура управления, сложившаяся в учреждении;
• технологии предметных областей;
• распределение обязанностей и целей между сотрудниками.
Другими словами, номенклатура АРМ - функция от управленческой структуры учреждения, содержание АРМ -функция реализуемых целей ЛПР. Оказывает ли решающее воздействие технология предметной области на структуру АРМ? Для ответа на этот вопрос нужно классифицировать АРМ по признаку включения или невключения в них в явном или неявном виде предметных технологий. В большинство программных средств, поддерживающих принятие решений в той или иной области, такие технологии включены. Это неизбежно делает программный продукт менее гибким, требует от него более глубокой параметризации для того, чтобы он мог быть адаптирован без перепрограммирования и таким образом, продан как можно большему числу клиентов.
Некоторым, сомнительным на наш взгляд, преимуществом жесткого включения функциональных и обеспечивающих технологий в программный продукт является возможность использования специалиста по предметной области невысокой квалификации, поскольку действия пользователя носят здесь декларативный, а не процедурный характер. Таким образом, глубокого знания предметных технологий от него не требуется, их заложил В АРМ разработчик.
Однако в других продуктах предметные технологии классифицируются по признаку типизации, унифицированности для данного класса задач и включаются в тело ЭИС в виде некоторой библиотеки, элементы которой могут быть доступными или недоступными для различных пользователей. В этом случае элементы начинают носить процедурный характер, так как пользователь должен сам знать, в какой момент какая ИТ должна быть использована.
Вопрос 4. Что такое Электронная почта и какие функции она выполняет?
Ответ:
Не менее распространенной стала технология компьютерного способа пересылки и обработки информационных сообщений, обеспечивающая оперативную связь между руководством рабочих групп, сотрудниками, учеными, деловыми людьми, бизнесменами и всеми желающими. Такая технология получила название электронной почты.
Электронная почта - специальный пакет программ для хранения и пересылки сообщений между пользователями ЭВМ. Посредством электронной почты реализуется служба безбумажных почтовых отношений. Она является системой сбора, регистрации, обработки и передачи любой информации (текстовых документов, изображений, цифровых данных, звукозаписи и т.д.) по сетям ЭВМ и выполняет такие функции, как редактирование документов перед передачей, их хранение в специальном банке; пересылка корреспонденции; проверка и исправление ошибок, возникающих при передаче; выдача подтверждения о получении корреспонденции адресатом; получение и хранение информации в своем «почтовом ящике»; просмотр полученной корреспонденции.
«Почтовый ящик» - специально организованный файл для хранения корреспонденции. Почтовый ящик состоит из двух корзин: отправления и получения. Любой пользователь может обратиться к корзине получения другого пользователя и сбросить туда информацию. Но просмотреть ее он не может. Из корзины отправлений почтовый сервер забирает информацию для рассылки другим пользователям. Каждый почтовый ящик имеет сетевой адрес. Для пересылки корреспонденции можно установить связь с почтовым ящиком адресата в режиме on-line. Например, в сети SprintMail пользователь, зарегистрировавшись и получив определенный статус, по телефонным каналам может входить в ближайший к нему узел сети и сообщаться с нужными абонентами в режиме on-line. Этот способ неудобен, так как необходимо ждать, пока будет включена ЭВМ получателя. Поэтому более распространенным методом является выделение отдельных компьютеров в качестве почтовых отделений, называемых почтовыми серверами. При этом все компьютеры получателей подключены к ближайшему почтовому серверу, получающему, хранящему и пересылающему дальше по сети почтовые отправления, пока они не дойдут до адресата. Отправка адресату осуществляется по мере его выхода на связь с ближайшим почтовым сервером в режиме off-line. Примером может служить сеть Relcom. Пользователь передает сообщение вместе с адресом по телефонному каналу через модем на ближайший почтовый сервер в режиме on-line. Сообщение регистрируется, ставится в очередь и по первому свобод¬ному каналу передается на следующий почтовый сервер, пока адресат не заберет его в свой почтовый ящик. Почтовые серверы реализуют следующие функции: обеспечение быстрой и качественной доставки информации, управление сеансом связи, проверка достоверности информации и корректировка ошибок, хранение информации до востребования и извещение пользователя о поступившей в его адрес корреспонденции, регистрация и учет корреспонденции, проверка паролей при запросах корреспонденции, поддержка справочников с адресами поль¬зователей.
Пересылка сообщений пользователю может выполняться в индивидуальном, групповом и общем режимах. При индивидуальном режиме адресатом является отдельный компьютер пользователя и корреспонденция содержит его адрес. При групповом режиме корреспонденция рассылается одновременно группе адресатов. Эта группа может быть сформирована по-разному. Почтовые серверы имеют средства распознавания группы. Например, в качестве адреса может быть указано: «получить всем, интересующимся данной темой» или указан список рассылки. В общем режиме корреспонденция отправляется всем пользователям-владельцам почтовых ящиков. Посредством двух последних режимов можно организовать телеконференцию, электронные доски объявлений. Во избежание перегрузки почтовых ящиков в почтовых серверах хранятся справочники адресов, содержащих фильтры для групповых и общих сообщений.
Электронная почта поддерживает текстовые процессоры для просмотра и редактирования корреспонденции, информационно-поисковые системы для определения адресата, средства поддержания списка рассылаемой информации, средства предоставления расширенных видов услуг: факс, телекс и т.д.
Электронная почта может быть организована в локальной сети внутри предприятия для обеспечения внутреннего обмена информацией. Например, ее: mail фирмы Lotus Development (отделение IBM) [12]. Она служит для автоматизации внутриофисных операций. Ориентирована на DOS, Windows, OS/2, Macintosh, UNIX. Может обеспечивать межсистемный обмен с другими электронными почтами по глобальным сетям ЭВМ. Например, ее: mail может быть подключена через любые каналы, включая спутниковые, посредством Протоколов Х.25, Х.75 kmhs, sprint, Relcom, MCI Mail, Profs, AT&T, Easylink,3ComMail,Soft Switch и другим сетям.
Если ранее применялись самостоятельные пакеты электронной почты, то сейчас наблюдается тенденция включения ее в интегрированные пакеты, например, электронный офис фирмы Novell для Windows - Perfect Office 3.0. Windows-95 поступила на отечественный рынок в августе 1995 г. Она сама и большинство приложений содержат встроенные коммуникационные возможности.
Большинство глобальных сетей ЭВМ поддерживают электронную почту. В современных интегрированных пакетах используется объектно-ориентированная технология, а работа пользователя сводится к работе с меню. Почтовый ящик дополняется корзиной для мусора, куда пользователь может поместить ненужную корреспонденцию. Однако в случае необходимости он может оттуда ее забрать или окончательно выбросить.
Электронная почта применяется во всех деловых сферах, сокращая время организации сделок. Для расширения сферы услуг уже созданы системы взаимодействия электронной почты с сетями факсов и телексов. Например, система DECfaxMail обеспечивает обмен факсимильными сообщениями по телефонной линии с такими системами электронной почты, как Digital, Mail, MS Mail, MS Word for Windows. Электронная почта проникает и на бытовой уровень, становясь средством общения соседей из одного дома, улицы, разных стран.
Вопрос 5. Как решаются задачи экономического анализа в России?
Ответ:
Задачи экономического анализа основаны на использовании динамических рядов, методов математической статистики и др. Для их решения применяются информационные технологии, называемые аналитическими комплексами (АК). АК реализуются в виде пакета прикладных программ, ориентированного на применение методов статистики.
Задачи экономического анализа решаются на основе информационных технологий, называемых аналитическими комплексами. С их помощью организуется постоянное и всестороннее изучение развития в динамике различных отраслей экономики страны и отдельных ее регионов.
В состав программных средств, применяемых в аналитических комплексах, входят такие широко используемые отечественные программные продукты, как "Олимп" (электронная система статистического анализа и прогнозирования) и "Мезозавр" (система статистического анализа временных рядов) и др.
Пакет прикладных программ "Олимп". Пакет "Олимп" предназначен для автоматизации обработки данных статистическими методами. "Олимп" работает на компьютерах типа IBM PC стандартной конфигурации под управ¬лением операционной системы MS-DOS версии 3.0 и выше. Пользоваться пакетом могут как новички, так и эксперты в области статистики. В настоящее время "Олимп" - один из лучших отечественных пакетов, предназначенных для статистического анализа и прогнозирования данных.
В состав пакета помимо основной программы входят:
• электронная таблица MNCALC;
• программа подготовки и ввода анкет ПСИ (прикладные социологические исследования). Пакет "Олимп" позволяет организовать полный цикл исследований по статистическому анализу и прогнозированию данных, начиная с ввода исходных данных, их проверки и визуализации и заканчивая проведением расчетов и анализом результатов на основе широкого набора современных методов прикладной статистики.
С функциональной точки зрения в пакет входят: редактор данных, средства графического отображения и утилиты преобразования данных, а также программы реализации методов статистического анализа.
Редактор данных обеспечивает ввод, просмотр и редактирование исходных данных (в том числе пропущенных оператором наблюдений).
Средства графического отображения данных позволяют выводить на экран различные графики, а также сохранять их на диске для дальнейшего использования.
Утилиты преобразования данных выполняют арифметические преобразования данных (унарные и бинарные),;
различные виды сортировки (в том числе по нескольким переменным), агрегирование (объединение по одному признаку) и фильтрование данных (отбор по одному признаку),
Программами пакета «Олимп» реализуются следующие методы статистического анализа:
• корреляционный,
• регрессионный,
• дисперсионный,
• дискриминантный,
• факторный и компонентный,
• анализ таблиц сопряженности рядов и другие методы.
Для анализа и прогнозирования динамических данных используются:
• модели динамической регрессии;
• модели прогнозирования на основе линейной регрессии;
• модели гармонического, спектрального анализа и частотной фильтрации. Каждая из перечисленных выше моделей может управляться пользователем с помощью набора параметров, характеризующих эту модель. Такой подход позволяет постепенно осваивать заложенные в программе возможности и облегчает работу с ней.
С помощью корреляционного анализа рассчитывается матрица парных корреляций, матрица частных корреляций, а также коэффициенты множественной корреляции.
На основе регрессионного анализа решается задача установления форм зависимости: линейная, положительная, отрицательная, нелинейная.
Компонентный и факторный анализы - два принципиально различных статистических метода. В программе они объединены в единый блок, поскольку такое объединение оправдано с вычислительной точки зрения.
Компонентный анализ служит для определения структурной зависимости между случайными переменными. С его помощью получается сжатое описание явления, несущее почти всю информацию, содержащуюся в исходных данных. Факторный анализ представляет собой более общий метод преобразования исходных переменных по сравнению с компонентным анализом. Задачами факторного анализа являются: определение числа общих факторов, определение оценок общих и специфических факторов.
Анализ временных рядов включает в себя расчет статистических характеристик, анализ кривых роста по 16 функциям и некоторые адаптивные параметрические модели для анализа одномерных временных рядов.
Анализ автокорреляции динамического ряда выполняется с помощью графика автокорреляции.
Расчет кривых роста рассматривается как построение парной регрессии, в которой основной переменной является время.
Углубленный анализ предполагает применение адаптивных и сезонных методов прогнозирования. Для решения задач частотного анализа могут быть использованы методы частотной фильтрации, гармонического анализа, спектрального анализа.
Информационная технология MTNCALC основана на применении табличного процессора, сходного по своим функциональным возможностям с пакетами Lotus 1-2- 3 или SuperCalc 5.
С точки зрения пользователя пакета "Олимп," база данных NTNCALC представляет собой таблицу, каждый столбец которой является переменной, а строки содержат значения переменных.
Преимущество MNCALC по сравнению со стандартным редактором пакета "Олимп" состоит в том, что он позволяет отображать и редактировать сразу весь набор данных. Кроме того, в ячейках таблицы могут находиться формулы, с помощью которых можно формировать новые переменные на основе существующих. Ячейки таблицы могут содержать различную текстовую информацию, позволяющую именовать переменные и комментировать наборы данных.
Программное средство «Прикладные социологические исследования (ПСИ)» предназначено для формирования структуры анкет и ввода данных по этим анкетам. Данные вводятся в типовые формы с клавиатуры. ПСИ содержат пять стандартных типов вопросов, наиболее часто встречающихся в анкетах. Введенные данные сохраняются на диске в формате DBF.
Программа ПСИ разработана для подготовки данных с целью их последующей обработки при помощи пакета "Олимп", но может быть -с успехом использована и при подготовке данных для других программных продуктов.
В ПСИ реализован оригинальный пользовательский интерфейс, который дает возможность быстро и легко осваивать работу с ним. Новым шагом в развитии пакета "Олимп" явилось создание версий программы OLYMP для работы в среде Windows версии 3.0 и выше.
Пакет прикладных программ «Мезозавр». Пакет работает на персональных компьютерах IBM PC XT/AT в интерактивном режиме. Его основное назначение - проведение разведочного анализа временных рядов. Имеются в виду ситуации, когда необходимо «пощупать» имеющуюся числовую информацию по усмотрению исследователя, применяя различные методы обработки и анализируя получающиеся при этом результаты, их адекватность. Благодаря пакету подобные исследования проходят весьма оперативно и эффективно.
Пакет «Мезозавр» используется для анализа временных рядов умеренной (не более нескольких тысяч наблюдений) длины. Диалог ведется по желанию пользователя на русском или английском языке. Управление осуществляется с помощью меню, клавиш быстрого доступа.
Под «временным рядом» понимается последовательность наблюдений (некоторой числовой характеристикой, сделанных с постоянным шагом) времени (например, ежегодно, ежемесячно, каждые 5 мин. и т.п.). В экономике примерами подобных данных на макроэкономическом уровне (могут служить ежегодные, ежеквартальные, ежемесячные и т.п. объемы производства, поставок, перевозок, потребления, индексы цен и другие макроэкономические показатели), на уровне предприятия - объемы выпуска продукции, затраты, расход ресурсов, эволюция характеристик качества и др.
Пакет «Мезозавр» обладает рядом преимуществ по вводу и хранению информации: имеет свой стандарт файлов данных, ввод информации в которые осуществляется через встроенный редактор данных типа электронной таблицы;
предоставляет возможность сохранения в стандартных файлах любых данных, полученных в ходе анализа; допускает экспорт и импорт информации из текстовых ASCII-файлов и dbf-файлов.
Предельная длина одного анализируемого временного ряда равна 16 тыс. значений, однако возможности анализа такого ряда будут весьма ограничены, поэтому наиболее эффективно можно работать с рядами, имеющими 2-3 тыс. значений. Одновременно можно анализировать до 256 рядов, однако их суммарная длина не должна превышать 10 тыс. чисел (при объеме оперативной памяти 640 Кбайт). При этом можно пользоваться либо реальными временными шкалами (шаг по времени, начиная от 1 мин. до любого (целого) числа лет), либо условной временной шкалой.
Редактирование данных осуществляется с помощью встроенного табличного редактора или же в графическом режиме, а их преобразование с помощью интерпретатора формул, оснащенного большим набором встроенных функций, а также с помощью дополнительного меню преобразований более специального характера. Кроме того, есть возможность непосредственно указать предварительное преобразование данных, которое далее учитывается в процессе анализа. При всех арифметических операциях над рядами учитывается совместимость временных шкал.
Пакет реализует следующие основные процедуры по анализу временных рядов: сглаживание, фильтрацию, а также построение различных регрессионных зависимостей. Все процедуры снабжены мощной графической поддержкой с большим числом интерактивных возможностей, таких, как возможность установки различных шкал, увеличения любого куска графика и т.д.
|